Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 4 mars 2026

Chez FLOCIEL, nous nous efforçons de vous livrer vos commandes rapidement et en toute sécurité.

Délais de traitement des commandes

• Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après la confirmation du paiement.

• Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

Expédition et suivi

• Nous expédions actuellement vers la Suisse et les pays de l’Union Européenne.

• Un numéro de suivi sera fourni dès que votre commande est expédiée.

Frais de livraison

• Les frais de livraison peuvent varier selon le pays, le poids de la commande et le type de livraison choisi.

• Les détails exacts seront communiqués au moment de la commande.

Problèmes de livraison

• Si votre commande est perdue ou endommagée pendant le transport, contactez-nous immédiatement à hibaeddouymy3@gmail.com afin que nous puissions trouver une solution.